Défintion du TV Tracking / de l’analytique TV
Le TV tracking, ou l’analytique TV, représente le fait de mesurer l’impact d’une publicité TV sur le digital, que ce soit les visites sur un site web, le téléchargement/lancement d’applications mobiles, les appels à des call centers, l’envoi de SMS…
Le TV tracking est né d’une nouvelle pratique, apparue il y a quelques années : le « multitasking ». En effet les téléspectateurs sont de plus en plus nombreux à regarder la télévision un « second écran » à la main (un téléphone, une tablette ou un ordinateur), avec lequel ils réagissent à une publicité TV directement sur le digital. Nombreux sont aujourd’hui les téléspectateurs à réagir en temps réel à une publicité qu’ils auraient vue à la télévision.
Les solutions d’analytique TV permettent alors aux annonceurs de mesurer l’impact direct de leurs campagnes TV sur le digital en temps réel grâce à une technologie de détection des spots dès la première seconde de diffusion. Cela enclenche ensuite une fenêtre d’analyse de souvent quelques minutes pendant lesquelles les annonceurs observent généralement des pics de trafic sur leur site ou une augmentation des installations d’application mobile et des appels sur leurs call centers, qui peut être directement attribuable à leur prise de parole en TV.
L’analytique TV permet alors aux annonceurs de suivre les performances de leur campagnes TV, d’en mesurer le ROI selon des KPIs tangibles et d’optimiser leur plan média de sorte à maximiser l’impact de la TV.
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