Règles de confidentialité

Nous comprenons que les données que vous envoyez à Realytics sont confidentielles et nous les traitons comme telles. Nous ne partagerons jamais les données que vous nous envoyez avec qui que ce soit, sauf si la loi l’exige. L’accès sera limité aux membres de l’équipe que vous invitez, et à certains membres du personnel de Realytics afin de fournir un support et de développer le service.

Nous nous réservons le droit de publier des études agrégées, débarrassées de toute information d’identification, afin de faire progresser le domaine de l’analyse web et de contribuer à la promotion de Realytics.

Qui sommes-nous ?

Realytics SAS, dont le siège social est situé au 14 Rue d’Uzès, 75002 Paris, France, est une plateforme mondiale d’achat d’espace, de mesure d’audience et d’analyse de la performance des médias basée sur les données.

Vous pouvez nous contacter à tout moment si vous avez des questions ou des commentaires concernant cette politique de confidentialité en utilisant privacy@realytics.io

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons et utilisons les données provenant de sites web, d’applications et d’autres propriétés numériques en rapport avec nos produits et services, ainsi que de nos sites web d’entreprise :

et comment les individus peuvent gérer leurs choix et exercer leurs droits relatifs à certaines données collectées ou utilisées dans nos produits, services et sites web appartenant à Realytics.

Elle explique également vos droits relatifs à vos données personnelles et comment nous contacter ou contacter les autorités en cas de réclamation.

Nous sommes responsables, en tant que « contrôleurs », des données personnelles que nous collectons et utilisons conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, qui s’applique dans toute l’Union européenne.

Quels sont nos services ?

Realytics développe des technologies intelligentes qui offrent aux consommateurs et aux marques une expérience publicitaire pertinente et efficace.  Nous mettons à la disposition de toutes les marques, de manière simple et efficace, des espaces éditoriaux télévisés qui offrent une publicité de qualité.

Realytics ne fournit pas de services directement aux consommateurs mais fournit des services à nos clients professionnels.

  • AdPerformance mesure la performance des campagnes télévisées des annonceurs en utilisant des capacités avancées d’analyse de l’audience.
  • Adkymia permet aux marques d’ajouter la télévision à leurs capacités d’achat de vidéos.

Afin d’atteindre ces objectifs pour nos clients, nous pouvons être amenés à collecter des informations concernant des individus.

Les informations personnelles que vous pouvez être amené à fournir, et les raisons pour lesquelles elles vous sont demandées, vous seront précisées au moment où nous vous demanderons de fournir vos informations personnelles.

Où collectons-nous les données ?

Nous collectons et utilisons des données personnelles limitées sur les personnes qui :

  • Visitent nos sites web
  • Nous contactent
  • Remplissent un formulaire de marketing sur nos sites web
  • Participent à nos événements en personne ou à distance
  • Concluent un contrat avec nous en tant que clients
  • Visitent les sites web et/ou les applications de nos clients
  • Utilisent l’une de nos plateformes ou l’un de nos produits.

Sites web de l’entreprise

Produits

Produits

URL

Cookies

Form data

Portail AdPerformance

https://portal.realytics.io

 

Oui

Oui

AdPerformance SDK

Customer website

Oui

Non

Portail Adkymia

https://portal.adkymia.com

 

Oui

Oui

 

Quelles sont les données que nous collectons ?
 
Un cookie est une petite quantité de données envoyée à votre navigateur par nos serveurs et stockée sur le disque dur de votre ordinateur.
 
Nous utilisons généralement les cookies pour accéder aux informations lorsque vous vous connectez, pour stocker vos préférences, pour vous permettre de rester connecté et pour stocker une quantité limitée de données comportementales.

 

Sites web de l’entreprise

Nous utilisons des cookies pour vous distinguer des autres utilisateurs de nos sites web d’entreprise. Ce comportement permet à Realytics d’améliorer et de fournir la meilleure expérience possible lorsque vous naviguez sur notre site web. Les cookies stockés sur vos appareils permettent de :
 
  • surveiller les performances du site web
  • analyser le trafic web
  • sauvegarder vos préférences

Formulaires

Matériel d’apprentissage
 
Les données recueillies sur ce formulaire sont stockées dans un fichier informatisé par Realytics pour vous envoyer des documents afin de vous informer sur nos dernières innovations et contenus. Ces données sont conservées pendant un an à compter de la réception de votre consentement, qui est renouvelé chaque année. Elles sont destinées au service marketing.
 
Formulaire de bulletin d’information
 
Les données recueillies sur ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé par Realytics afin de vous envoyer une newsletter mensuelle, bimestrielle ou trimestrielle pour vous informer de nos dernières innovations, articles et contenus. Ces données sont conservées pendant un an à compter de la réception de votre consentement, qui est renouvelé chaque année. Elles sont destinées au service de marketing.
 
Formulaires de contact/démonstration
 
Les données recueillies sur ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé par Realytics form customer management. Ces données sont conservées pendant un an à compter de la réception de votre consentement, qui est renouvelé chaque année. Elles sont destinées au service marketing.
 
Conformément à l’article 15 du RGPD et à l’article 27 de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978, vous pouvez exercer votre droit d’accès et les faire rectifier en contactant notre DPO, rgpd@realytics.io
 
Vous pouvez également décider de vous désabonner à tout moment.
 
En envoyant ce formulaire, vous autorisez Realytics à conserver et à traiter vos données afin que nous puissions vous envoyer les informations que vous avez demandées.
 

Liste des cookies

Cookie name

Provider

Expiration

Type

Purpose

MUID

Clarity

1 year

Third party

Platform optimisation

__cf*

Cloudfare

30 minutes

First party

Read and filter requests from bots

CookieConsent

CookieBot

1 year

First party

Store cookie consent preferences

_gcl_au

Google Adsense

Persistent

First party

Marketing

__hssc

Hubspot

30 minutes

First party

Store anonymized statistics

ry_ry-realysite_so_realytics

Realytics

30 minutes

First party

Eat your own dog food. Measure website performance

_clsk

Clarity

1 day

First party

store and combine pageviews by a user into a single session recording.

Pll_language

Polylang

Persistent

First party

Store language settings

hubspotutk

Hubspot

13 months

First party

Store visitor identity

_clck

Clarity

1 year

First party

Store visitor identity

__hssrc

Hubspot

30 minutes

First party

Store visitor session

_fbp

Facebook

3 months

First party

Store visits

_uetvid

Bing Ads

13 months

First party

Store use id

__hstc

Hubspot

13 months

First party

Store time of visit

_uetsid

Bing Ads

1 day

First party

Store visits

_ga

Google

1 year

First party

Store and count pageviews

ry_ry-realysite_realytics

Realytics

30 minutes

First party

Eat you own dog food. Store user session.

_gid

Google

1 day

First party

Store and count pageviews

Produits

Portail AdPerformance

Nous avons besoin de collecter des données individuelles pour nos intérêts légitimes pour les clients contractant avec Realytics :
 
  • Se connecter et utiliser notre produit
  • Assurer la meilleure expérience utilisateur
  • Respecter nos obligations légales

Personal data

Purpose

Nom de famille

Personnaliser l’expérience utilisateur

Prénom

Personnaliser l’expérience utilisateur

Email professionnel

Permettre de vous connecter à notre portail et de recevoir des notifications de produits ou de marketing.

Numéro de téléphone

Permettre de vous connecter lorsque l’option 2FA est activée sur votre compte

Nom de l’entreprise

S’assurer que vous êtes autorisé à vous connecter au portail
 

AdPerformance SDK

Nous fournissons un SDK (Software development Kit) personnalisé à nos clients ou à leurs clients qui nous aide à collecter des informations sur vous sur les sites web ou les applications que vous visitez, afin que nous puissions mesurer la performance de leurs campagnes publicitaires télévisées.
 
Notre SDK s’appuie sur deux cookies :
 

Cookie name

Provider

Expiration

Type

Purpose

ry_ry-*_realytics

Realytics

1 year

First party

Store anonymous user id

ry_*_so_realytics

Realytics

30 minutes

First party

Store session id
 
Ces cookies permettent à Realytics de vous distinguer des autres visiteurs du site web et ne seront utilisés que pour les statistiques d’audience. Ces cookies supporteront les événements (aka Tags) transmis à Realytics pour comprendre le comportement de l’utilisateur du site web du client.
 
Par défaut, les « événements » collectent ces données supplémentaires non exhaustives de manière cryptée :
 

Property name

Truncated IP address

Browser information

Operating system

Device identifier

Current URL

Timestamp of the visit
Chaque client peut collecter des données supplémentaires.
 
Par défaut, toutes les données collectées sont basées sur une finalité légitime et ne seront pas utilisées à d’autres fins que des statistiques d’audience. Par conséquent, ces cookies peuvent être exemptés de votre consentement.
 
Realytics a participé avec succès au programme d’évaluation de la mesure d’audience mené par la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (la « Cnil ») et peut proposer le mode d’exemption conformément aux lignes directrices de la Cnil. Veuillez noter que cette exemption ne s’applique qu’à la France.
 
Des scénarios avancés peuvent être activés par le client qui peuvent ajouter de la profondeur à la mesure fournie par le produit AdPerformance, comme le TVRetargeting, la mesure déterministe…
 
Ces fonctionnalités nécessiteront votre accord pour être utilisées et pourront ajouter ces informations aux données collectées.
 
Par conséquent, Realytics n’a jamais accès à aucune information relative à une personne physique identifiée ou identifiable, caractérisant une donnée personnelle comme pour l’article 4-1.
 

Property name

Provider

Expiration

Type

Purpose

IP address

Realytics

1 year

N/A

Store the ip address you used when visiting the customer website or application

 

AdPerformance SDK et TCF

AdPerformance SDK est compatible avec le TCF jusqu’à sa version 2.2. Les clients peuvent utiliser des solutions tierces qui intègrent des produits compatibles avec le TCF comme AdPerformance.

 

Attestation publique de conformité au cadre de transparence et de consentement (TCF

A nos précieux partenaires, clients et à l’écosystème de la publicité numérique,

Realytics SAS, en tant qu’acteur fier de l’industrie de la publicité numérique, s’engage à respecter les normes les plus strictes en matière de confidentialité des données et de consentement des utilisateurs, conformément aux réglementations mondiales et aux cadres de l’industrie. Dans le cadre de notre engagement en faveur de la transparence et du traitement responsable des données, nous attestons publiquement de notre conformité au cadre de transparence et de consentement (TCF) établi par l’IAB Europe.


En tant que fournisseur TCF enregistré, nous nous engageons pleinement à :

Adhérer aux politiques du TCF : Nous veillons à ce que nos pratiques soient conformes aux lignes directrices et aux spécifications du TCF, conçues pour faciliter la conformité du secteur de la publicité numérique avec le règlement général sur la protection des données (RGPD) et la directive « vie privée et communications électroniques » de l’UE.

Respecter les exigences en matière de transparence et de consentement : Nous reconnaissons l’importance d’obtenir le consentement explicite et éclairé des utilisateurs pour le traitement des données personnelles et l’accès ou le stockage d’informations sur l’appareil d’un utilisateur. Nos processus sont conçus pour fournir aux utilisateurs des informations claires, compréhensibles et facilement accessibles sur la manière dont leurs données sont utilisées, garantissant ainsi le respect et la protection de leurs droits.

Mise en œuvre des spécifications techniques du TCF : Realytics SAS utilise les normes techniques du TCF au sein de ses opérations afin de soutenir efficacement la communication des choix de consentement des utilisateurs tout au long de la chaîne d’approvisionnement de la publicité numérique.

Engagement dans l’amélioration continue : Nous nous engageons à améliorer continuellement nos pratiques en fonction de l’évolution des réglementations, des normes du secteur et du cadre du TCF afin de mieux servir les intérêts des utilisateurs, des clients et des partenaires.

Collaboration avec les partenaires et les régulateurs : Nous nous engageons activement avec les partenaires de l’industrie, les organismes de réglementation et les autres parties prenantes pour favoriser un environnement de conformité, de confiance et de respect de la vie privée des utilisateurs au sein de l’écosystème numérique.

Realytics SAS prend son rôle dans la communauté de la publicité numérique au sérieux et s’engage à montrer l’exemple en matière de conformité, de transparence et de protection des utilisateurs. Cette attestation publique de conformité au TCF témoigne de notre engagement permanent envers ces principes. Nous sommes ouverts aux demandes de renseignements et aux discussions concernant nos pratiques de conformité et nous nous engageons à travailler en collaboration avec toutes les parties prenantes pour faire progresser les normes de confidentialité dans l’industrie de la publicité numérique.

Realytics s’est engagé à évaluer l’équilibre des intérêts pour chaque finalité du TCF qui repose sur l’intérêt légitime. Les évaluations peuvent être consultées à l’adresse suivante : Évaluation des intérêts légitimes conformément à l’art. 6(1)(1) lit. f) RGPD – TV Tracking – Realytics

 

Adkymia portal

Nous avons besoin de collecter des données individuelles pour nos intérêts légitimes pour les clients contractant avec Realytics :
 
  • Se connecter et utiliser notre produit
  • Assurer la meilleure expérience utilisateur
  • Respecter nos obligations légales

Personal data

Purpose

Nom de famille

Personnaliser l’expérience utilisateur

Prénom

Personnaliser l’expérience utilisateur

Email professionnel

Permettre de vous connecter à notre portail et de recevoir des notifications de produits ou de marketing.

Numéro de téléphone

Permettre de vous connecter lorsque l’option 2FA est activée sur votre compte

Nom de l’entreprise

S’assurer que vous êtes autorisé à vous connecter au portail

Durée de conservation des données

Realytics conservera vos informations pour une durée maximale de 13 mois dans tous les cas. Les informations concernant nos clients et notre intérêt légitime à mener à bien notre contrat avec vous seront conservées par défaut 13 mois après la fin du contrat.
 
Une politique de détention s’applique à toutes les données que nous pouvons utiliser. Ces politiques sont régulièrement mises à jour et testées afin de s’assurer que nous ne conservons pas les données plus longtemps que nécessaire.
  

Partage des données

Realytics ne partage pas les données personnelles avec des solutions tierces sans l’autorisation de nos clients et le consentement des individus. Néanmoins, nous pouvons faire appel à des partenaires spécialisés pour traiter ou stocker vos données.
 

Sous-traitants et transferts de données 

Subprocessor

Type

Usage

Location

Amazon web services

Hosting / processing

Corporate / Product

Ireland, France

Microsoft Azure

Hosting / processing

Corporate / Product

Ireland, France

Hubspot

Marketing

Corporate

Germany

Clarity

Marketing

Corporate

Ireland

CloudFare

Hosting

Corporate

Ireland

Google

Marketing

Corporate

Ireland / USA
Realytics ne partagera pas les données personnelles collectées par notre produit avec nos clients européens en dehors de l’Union européenne.
 
Vous reconnaissez et acceptez que nous puissions accéder et traiter des données personnelles sur notre site web d’entreprise et que les données puissent être transférées et traitées par des sous-traitants en conformité avec les exigences des lois de protection.
 

Exercice de vos droits 

Le RGPD énonce explicitement son engagement envers les citoyens européens et les personnes concernées dès le début de la législation. Le chapitre 3 du RGPD énonce ces droits sous le nom de « droits de la personne concernée ».
 
Le chapitre 3 décrit huit droits distincts auxquels tous les Européens peuvent prétendre et qu’une organisation doit respecter dans le cadre de ses pratiques en matière de données. Les huit droits de l’utilisateur sont les suivants
 
  •         Le droit à l’information
  •         Le droit d’accès
  •         Le droit de rectification
  •         Le droit à l’effacement
  •         Le droit à la limitation du traitement
  •         Le droit à la portabilité des données
  •         Le droit d’opposition
  •         Le droit d’éviter la prise de décision automatisée
Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter
 

Opt-out

Afin de vous donner encore plus de contrôle, une plus grande liberté et un accès plus facile aux cookies, vous pouvez visiter ce site web : http://www.youronlinechoices.com/, qui répertorie les principaux réseaux publicitaires. Vous pouvez y choisir les cookies que vous souhaitez conserver.
 
Comment désactiver les cookies des médias sociaux :
 
Comment désactiver les cookies de mesure d’audience et de statistiques :
 
Les utilisateurs peuvent à tout moment choisir d’annuler leur abonnement et de ne plus recevoir de communications envoyées par Realytics en cliquant ici : https://email.realytics.io/hs/manage-preferences/unsubscribe-simple.
 
Ils peuvent également choisir de ne plus recevoir certaines de nos communications en cliquant sur le lien situé en bas de chaque email envoyé par Realytics.
 
Les internautes susceptibles d’avoir été exposés au suivi de Realytics peuvent choisir de désactiver les cookies de Realytics en cliquant sur ce lien de désactivation : https://www.realytics.io/optout/
 

Nous contacter

Adresse de contact : DPO, 14 Rue d’Uzès, 75002 Paris, France
 
Adresse électronique : privacy@realytics.io
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